FAQ

Pourquoi la lessive n’est pas 100% naturelle?

Notre volonté est de proposer le maximum d’ingrédients d’origine naturelle. Dans nos lessives, nous avons 99,3% d’ingrédients d’origine naturelle. Les 0,7% restant correspondent à des agents lavants et à de l’alcool agissant comme solvant pour renforcer l’efficacité du nettoyage mais qui permettent toujours à la formule d’être facilement biodégradable et respectueuse de l’environnement !

Pourquoi les parfums ne sont pas 100% naturels?

Parce que si nous avions fait un parfum 100% naturel celui-ci pourrait être nuisible à l'environnement aquatique. etc... matières updcyclées bla-bla

Les flacons sont-ils en plastique?

Nos flacons parfums sont en verre et nos flacons de lessive sont en PET 100% recyclable. Dès qu’on sera plus grand notre priorité sera d’être en matière végétale biodégradable et compostable (oui oui c’est possible, mais il faut qu’on vende beaucoup beaucoup de lessives pour arriver à y prétendre malheureusement!!).
En attendant, nous vous encourageons à soit garder vos flacons pour les recharger auprès de nos points de vente partenaire soit de garder votre pompe et votre pipette et de commander nos recharges sur notre site internet.

Notre formule a-t-elle de l’huile de palme?

  Non notre formule ne contient pas d’huile de palme, nous avons mis du savon issu de la coco et du sel de Camargue pour remplacer l’huile de palme et agir comme agent moussant et épaississant.

La lessive et les parfums sont-ils vegan ?

Oui oui oui ! Notre lessive et nos parfums sont 100% vegan.

Est-ce testé sur les animaux?

Bien sûr que non, nous ne testons rien sur les animaux!

Il y a -t-il besoin de rajouter de l’adoucissant?

Et non ! Notre formule intègre déjà de agents adoucissants (de la betterave et de la canne à sucre qui agissent comme un anti-calcaire) permettant au linge de rester souple après séchage.

Où sont fabriqués les produits maison plouf ?

Notre lessive est fabriquée en France auprès d’un acteur de la bio-économie. Notre lessive est basée sur l’utilisation de matières premières végétales, renouvelables, issues de l’agriculture et de l’agro-industrie régionale.
Nos parfums sont fabriqués dans le sud de la France avec des matières premières upcyclées.

Pourquoi ne pas proposer de recharges souples?

Le sujet de l'emballage est très complexe et il n'y a pas de solution parfaite. L'idée des recharges souples permet effectivement de réduire la production de plastique mais ces recharges ne sont pas du tout recyclables, elles deviennent donc un déchet non réutilisable alors que nos flacons sont en PET et sont 100% recyclables.
Dès qu'on le peut fait à partir de plastique recyclé, on vous tient bien sûr au courant !

Comment doser la lessive?

Grâce à notre pompe anti-gaspillage : 1 pression suffit par kg de linge. Par exemple si vous avez une machine de 5kg, 5coups de pression et ça suffit !
Si votre linge est très sale, rajoutez un coup de pression.
Si la tâche est encore fraiche, un petit coup de pression sur tâche avant de laver le linge sera d’autant plus efficace!

Comment doser les parfums?

Grâce à la pipette doseuse, vous pouvez facilement moduler l’intensité de parfum, à vous de choisir ce qui vous convient le mieux!
Pour une odeur douce: mettre une dizaine de gouttes
Pour une odeur prononcée: mettre une vingtaines de gouttes.

Notre lessive peut-elle être utilisée pour les couches lavables?

Notre lessive ne contient pas de glycérine, elle est donc parfaitement adaptée au lavage des couches lavables.

Peut-on utiliser la lessive pour les affaires de bébé?

Notre lessive tous textiles, est utilisable pour le lavage du linge de toute la famille. Ainsi, elles sont bien adaptées pour le linge de bébé et ceci pour les raisons suivantes :

  •   La lessive ne contient aucune substance actuellement répertoriée comme responsable d’allergie cutanée, elle a été analysée par un toxicologue et validée comme hypoallergénique.

  • Notre lessive est sans enzymes pour remédier à une éventuelle allergie aux enzymes.

  • Des tests officiels réalisés par un laboratoire agréé sur des volontaires ayant une peau particulièrement sensible ont montré que la lessive est non irritante et non sensibilisante

Quels sont les délais de livraison?

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Quelle est votre politique de retour ?

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Est-ce que vous livrez à l'étranger?

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S'il vous reste des questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

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